Звонок клиента на SEO-услуги или как себя вести :) 

С пол года – год назад начал увлекается SEO.
Ну как подобает всем новичкам, возомнил из себя чуть ли не сеошника номер-1
Сделал сайт, ну где представлен я в лучшем свете, оказывающий услуги по SEO..
Занимался сайтом постоянно, ну как обычно не буду тут рассказывать что с сайтом там происходило…
Факт в том что сайт вот был в двадцатке по запросу – Продвижение сайтов или продвижение сайта, уже не помню )
Сейчас он вылетел и стал где то около 40-го места!
В портфеле всего 2 работы ( 1 из них большой фирмы довольно известной )
И тут примерно неделю назад ( возможно две ) начались звонки!
Понятно дело я не в офисе, а в своей КОММУНАЛЬНОЙ Квартире!
Это тоже не важно )
Вопрос в том что с клиентом говорить совершенно не могу, не умею возможно ( что скорей всего )
От этого возникло пару вопросов, которые перечислю по пунктам
1 Клиент звонит спрашивает стоимость услуг, вы говорите минимальную цену за месяц или спрашиваете какая тематика и потом ПРЕДПОЛОЖИТЕЛЬНО говорите ?
2 Если вы не занимаетесь дизайном, програмингом и так далее, как вы говорите клиенту что это не по вашей части?
У меня больше полвины звонков хотят CMS ставить и дизайн рисовать, то есть говорят сколько это стоит, и мне трудно им сказать что я это не делаю )
3 Пару клиентов мне говорит что типа – Куда нам подъехать? обговорить всё и договорится…
Как же я ему скажу что…ну давайте вон в кафе на той улице
Тут же не все с офисами наверное
В общем не такой большой список получится, думал больше вопросов, оказалось всего
3, пока что, пока ещё какой нить уникум не позвонит
Простите если что то не так, но я ещё такой зелёный, а вопросов так много
Где то мог и ступить… :)

Ответы:
1) конечно надо выяснить тематику сайта, конкретно по каким словам надо продвигать, а потом уже оглашать цену на работы (если слова высокочастотные то и бюджет озвучить надо)
2) естественно клиенты которые имеют сайт имеют и своего программера который если надо все поменяет, от оптимизатора только рекомендации как нужно сделать, а создание и поддержание сайта это отдельная тема
3) согласись сам к ним подъехать
Продолжение…

Никто правду про действительно реальные методы раскрутки не скажет

Никто правду про реальные методы продвижения не расскажет и это правильно – зачем наживать себе конкурентов, поэтому все эти курсы по оптимизации в основном – лажа.
Конечно там дадут какие то знания букваря но не более того.. и рассчитывать на чудо не имеет смысла!

Ответы:
Самое главное правило раскрутки: учиться, слушать что говорят на курсах люди, и главное, претворять эти полученные знания, на практике.
Мне бы на какой-нибудь семинарчик попасть. С радостью бы послушал мастеров дела…
А вам-то что не понравилось? Вы думали сразу кнопку “бабло” найдете?
Учиться учиться и учиться – надо самостоятельно! Курсы и т.п. – это просто методические указания к самостоятельной работе.
Продолжение…

Клиент хочет заказать спам рассылку

Мой клиент задался мыслью заказать спам рассылку для сайта.
Кто что слышал об этом, сайт грохнуть навсегда могут? Не хотелось бы потерять хорошего клиента…
Что ему вообще может грозить за это? как отговорить?

Ответы:
Я отговариваю так – сначала убеждаю, что портить репутацию девице не к лицу. Затем рассказываю сказки Андерсона, что спам дороже в итоге получается даже директа по привлечению одного целевого посетителя:
“Уважаемый, мой дорогой Василь Иваныч, ну, вы сами посчитайте, Простой расчет, обычно за 6.000 рублей предлагают рассылку на миллЬОн адресов. В лучшем случае по статистике отклик ничтожные доли процента, ну, допустим на миллион отликнулось в лучшем случае 300 людей пришедших на сайт ознакомиться с вашим предложением. Причин много: неликвидность части базы рассылки, в реальности нет миллиона адресов, т.к. часть адресов устарела или блокируется достаточно эффективными методами борьбы со спамом, но самая главная причина – е-майл рассылка не направлена на потенциальных покупателей, из миллиона адресов – ни одному не интересен может быть ваш товар, у е-майл рассылки нет таргетинга, ни по занятости людей, ни по области их деятельности, ни даже по регионам. Итак, если к нам на сайт дай бог пришло 300 человек, стоимость – 23,5 рубля за человека. Это грубо говоря доллар. А в системе контекстной рекламы вы бы могли потратить точно в два раза меньше за посетителя и за те же деньги привлечь не 300, а 600 посетителей на ваш сайт”.
Сказки Андерсона варьируются в зависимости от вашей изобретательности. Ну, и главный аргумент, который разит всех наповал запрещенность сего действа: закон о рекламе 18.1, тут опять же можно рассказывать сказки Андерсона, мол оштрафуют, фирму закроют и все такое.

Продолжение…

Клиент хочет только позиции…

Предложил клиенту перейти на оплату по трафику (как и всем своим клиентам, ибо переходим именно на трафик, целевой естественно).

Обосновал тем, что не все запросы одинаковы по соотношению трафик/цена, сказал что если бы мы работали по трафику, то мы сами выискивали бы все новые и новые запросы, собрали бы все возможные СЧ и НЧ запросы по его теме и т.д. Т.е. увеличивали бы целевой трафик, а не упирались бы в позиции по ограниченному списку ключевых слов!

Нет – уперся в позиции, мол “ему так проще”… Вобщем то одно возражение, то другое… Возникло ощущение, что он либо чего-то не договаривает, либо действительно не понимает зачем платить за трафик, а не за позиции.
Кто что посоветует?

Ответы:
к вам обращаются как к специалисту, чтобы вы выполнили определенную работу. И как специалист вы видите что метод предлагаемый клиентом не даст ему желаемого результата, так вот чтобы банально не спорить с ним, если он доводов не понимает – показываете ему свою правоту экспериментальным способом.

ЗЫ. а иначе будет так:
Прибегает пациент к врачу и орет:
– Доктор, срочно кастрируйте меня! Быстро!
– Подождите, дорогой мой, это сложная операция…
– Доктор, умоляю, кастрируйте меня сейчас же!
Ну все, прошла операция, все удачно, привозят его
в палату, заходит врач и спрашивает:
– А зачем такая спешка?
– Понимаете, доктор, я женился на еврейке…
– Так там же обрезание делать надо.
– А я что сказал?!

Продолжение…

(Visited 17 times, 1 visits today)